本报讯（渝西都市报记者  凌泽英  通讯员  龚钰婷）近段时间，永川区退役军人事务局坚持“明白办”“专项办”“暖心办”“提速办”等举措，助力优待证制发工作高质量、高效率推进，把党和国家对退役军人的关怀落到实处，构筑起“让退役军人成为全社会尊重的人”的浓厚氛围。

　　优待证是退役军人享受优待的凭证，是他们曾经作为军人荣誉的象征，也是退役军人“新名片”。为此，永川区退役军人事务局深入宣传“明白办”。利用公共信息平台、微信、广播电视、政务宣传栏宣传，发放宣传册，开展专场宣讲等方式和渠道，宣传优待证申领政策和办理流程，并公布全区及镇街退役军人服务中心（站）咨询电话，至今受理咨询服务5万余人次，满意率100%。

　　纳入重点“专项办”。将优待证制发纳入年度中心工作重点推进，成立制发工作领导小组和专班，召开专题会，举办专项业务培训；与永川区纪委监委、区人武部、区公安局、银监等12个部门建立联席会议机制，实现数据录入、复核、初审无屏障，共同推动优待证制发工作落地落实。

　　贴近服务“暖心办”。针对申领对象出行难、档案资料查寻难等问题，退役军人事务站及时开辟绿色通道，提供上门代办服务1500余人次。与区人武部、区公安局等部门有效衔接，派出专人累计复印档案资料1.9万余份，核实身份信息2.8万余条，真正让申领对象少跑路，尽可能“零跑腿”。

　　工作倒逼“提速办”。先后3次召开优待证制发工作推进会，梳理出5方面16个具体问题，逐一及时给予有效解决，极大地提升数据录入、复核、初审的进度。依据各单位的数据总量，明确阶段性的制发任务，健全“周通报、月通报”激励机制，倒逼镇街积极作为、靠前服务、争先创优。目前，已完成2.8万余人的优待证申领。