本报讯(渝西都市报记者 陈欣薇)为深入贯彻落实党的二十大、二十届三中全会精神和中央金融工作会议部署,坚持以人民为中心的价值取向,有效防范金融风险,近日,重庆永川北银村镇银行在城区积极开展以“聚焦重点任务 着力推进优化支付服务工作”为主题的系列金融知识宣传活动。
活动期间,重庆永川北银村镇银行工作人员前往社区、广场等人流量集中地区开展多场金融知识宣传,致力于为广大客户提供更加贴心、便捷的金融服务,全心全意诠释金融机构的责任担当。
在银行网点周边社区,工作人员现场开展整治拒收人民币现金违法行为宣传活动,合理投放“零钱包”,向广大客户提供多元化的零钞服务,持续优化现金环境。此外,工作人员还积极承担适老服务责任,提供便利的开销户、补换卡服务,为老年人等特殊人群提供上门服务,同时结合防范电信网络诈骗精准宣传,温馨提示老年群众“安全使用银行账户,防范电信网络诈骗”。
重庆永川北银村镇银行还持续开展减费让利工作,推动减费让利政策的宣传活动常态化。在落实监管部门规定的减费让利项目基础上,紧跟应降尽降、让利实体经济的原则,抓细抓好减费让利工作,不断强化客户服务理念,提升服务实体经济质效,切实保障金融消费者合法权益。