本报讯（渝西都市报记者  彭禹乔）3月6日，永川区委书记关衷效在永川区人民群众来访接待中心公开受理群众来访，面对面倾听群众信访诉求，协调解决群众实际问题。他强调，要深学笃用习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，全面落实市委、市政府工作要求，践行“中国式现代化，民生为大”理念，用心用情听民声解民忧，依法依规解决好群众合理诉求，积极化解各类矛盾纠纷，促进社会和谐稳定，不断增强群众获得感幸福感安全感，为培育建设重庆城市副中心营造和谐氛围。

　　区领导李世红、宋朝均、甘宇参加。

　　在接访室，关衷效与来访群众面对面交流，认真听取记录相关诉求。来访群众反映，居住小区存在基础设施老化、墙砖脱落、化粪池堵塞等问题，影响居民生活质量，同时存在一定安全隐患。关衷效与涉及部门、街道研究解决对策，要求充分听取群众意见，扎实推进老旧小区改造和城市更新，进一步提升精细化管理水平，围绕治安、安全、基础设施维护等城市“堵点”问题下功夫，做好社区美化、亮化、绿化、净化等工作，引入专业物管公司，构建社区管理的长效机制，扎扎实实把群众期盼的实事办好，切实改善人居环境、提升城市功能品质。

　　来访群众对现场答复表示满意。关衷效感谢来访群众真实反映情况，希望大家理解配合，动员小区居民齐心协力共建美好家园。关衷效指出，要牢固树立以人民为中心的发展思想，增强为民服务意识，高度重视群众反映的合理诉求，强化分析研判，找准矛盾症结，坚持靶向施策、举一反三，着力解决好群众最为关注的热点难点问题，不断提高群众的认可度和满意度。要落实好领导接访下访机制，压紧压实各方责任，加强信访督查考核，推动形成信访联治、矛盾联调、工作联动的格局，努力把各类矛盾和问题化解在早、化解在小、化解在基层。

　　当天，关衷效还在群众接待中心参加了全市信访工作视频调度会议，听取了全区信访稳定工作情况汇报。