江津报讯（记者 阮瑞雪 通讯员 黄玉玺）自今年2月7日全市“法治·社会矛盾纠纷多元化解”应用试点工作启动以来，江津高度重视、精心组织，认真谋划“三个一”举措，推动试点工作取得阶段性成效，为“法治·社会矛盾纠纷多元化解应用”上线运行提供有力支撑。

　　据了解，“法治·社会矛盾纠纷多元化解”应用是全市统一开发的基层社会治理领域数字化综合集成场景应用，于2023年下半年启动开发。江津区是全市5个试点区县之一。“法治·社会矛盾纠纷多元化解”应用上线运行是坚持和发展新时代“枫桥经验”的具体实践，是创新基层治理的重要抓手，也是展示江津工作的重要载体。江津区通过“三个一”举措，助推“法治·社会矛盾纠纷多元化解”应用上线运行。

　　“一盘棋”统筹谋划。构建“1+30+N”三级组织领导体系，区级成立区委常委、政法委书记，区政府副区长、公安局局长任双组长的试点工作领导小组，镇街、村社对应成立30个镇街和301村社领导小组，分级统筹推进试点工作，确保一级抓一级、层层抓落实。区委平安办统筹区级工作专班，抽调8名精干力量入驻区大调解中心集中办公；各镇街工作专班由党（工）委书记牵头，统筹各方力量推进试点工作。先后召开两个阶段试点动员启动会，明确工作任务，压实工作责任，从1个街道试点至30个镇街全域铺开，推动机关干部、村社干部、专兼职网格员全面融入试点工作。

　　“一本账”有序推进。印发《江津区社会矛盾纠纷多元化解应用试点方案》《江津区社会矛盾纠纷多元化解应用试点任务分解表》，明确11项试点任务，逐一落实责任单位、完成时限。试点启动仅3天，全区设置统一岗位名称23个，开通分拨、处置账号5439个。坚持“四级联排联调”机制，深化矛盾纠纷“大排查大起底大化解”专项行动，强化邻里纠纷、婚恋家庭、人力社保等18个重点领域矛盾纠纷排查化解工作，确保矛盾纠纷全量化录入，目前已录入矛盾纠纷7318条。依托区级大调解中心，将横向贯通的“6+N”大调解机制和纵向联动的“321”调解机制有机结合，落实“受理登记-分流交办-处置化解-案结事了”的工作流程，共闭环处置矛盾纠纷7212条，办结率98.55%。

　　“一体化”保障落地。印发《试点工作操作手册》《网格、村社、镇街操作手册》，对全区4008名网格员业务培训全覆盖。建立沟通协调机制，分级建立工作交流群，实时解答应用操作、问题答疑、功能需求等方面问题，并组织专人及时汇总反馈问题，形成“上报—反馈—同步”的工作闭环，已提出意见建议101条，进一步推动完善应用的科学性、实战性。区级专班先后到17个镇街实地调研收集意见，对试点工作实行每日晾晒制度，通报各镇街矛盾纠纷录入量、结案率，督促镇街赛马比拼，创先争优。